Política de Privacidad

Responsable de los datos personales: Natalia Salguero Ruiz, en lo adelante “INGLÉS EN LA RED”, número de 46801943W, con domicilio a estos efectos en Barcelona, código postal 08210, y cuyo correo electrónico de contacto es infoingles@inglesenlared.com

 

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

 

  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con INGLÉS EN LA RED, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a INGLÉS EN LA RED de responder a la petición.

 

  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, nif, correo electrónico: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.

 

  • Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por INGLÉS EN LA RED

 

  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo con los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. INGLÉS EN LA RED no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

 

INGLÉS EN LA RED en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico infoingles@inglesenlared.com

 

En ningún momento INGLÉS EN LA RED compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

 

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a INGLÉS EN LA RED. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

 

Formularios

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

 

De contacto: el usuario o comprador podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con INGLÉS EN LA RED, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a INGLÉS EN LA RED de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual.

 

De publicidad: se solicitará a los usuarios o compradores su consentimiento expreso y voluntario para entregar a INGLÉS EN LA RED, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por INGLÉS EN LA RED, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con INGLÉS EN LA RED al correo electrónico infoingles@inglesenlared.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

 

Para procesar el pedido: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que INGLÉS EN LA RED pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante.  Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

Encargados del Tratamiento

INGLÉS EN LA RED necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Webempresa: Proveedor de alojamiento web en España para ofrecer alta Velocidad y Seguridad en el servicio WordPress. Este servicio es prestado por la compañía Webempresa América INC., con domicilio en 1099 Wall Street West, Suite 246, Lyndhurst 07071(New Jersey) Estados Unidos de América, con identificación fiscal EIN: 99-0373184. Para mayor información sobre su política de privacidad puedes consultar Política de Privacidad de Webempresa
  • Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí Escudo de Privacidad. Para más información en Stripe.
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. es una empresa utilizada para gestionar los pagos mediante Sitegruound: Siteground Provee el servicio de alojamiento web a través de la empresa SiteGround Spain SL . Su sede europea se encuentra ubicada en España, C / Serrano 1, º 28001 Madrid y su política de privacidad puede observase en Política de Privacidad Siteground
  • Mailchimp: Mailchimp es un servicio utilizado para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí Escudo de Privacidad. Para más información sobre su política de privacidad puedes consultar Política de Privacidad Mailchimp
  • Google Analytics: Google Analytics es una herramienta de analítica web de la empresa Google, mide el retorno de la inversión publicitaria, ofrecen instrumentos de análisis empresariales y gratuitos para medir datos de sitios web, aplicaciones, digitales y fuera de línea para obtener información del cliente. Es un servicio ofrecido por Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar en Escudo de Privacidad. Puede ver más información sobre la política de privacidad aquí Política de Privacidad Google.
  • Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que puede ser consultado en Escudo de Privacidad. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar Política de Privacidad de Microsoft.
  • Zoom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada en San Jose, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en Escudo de Privacidad. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar Política de Privacidad de Zoom.
  • Google Hang Outs: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en Escudo de Privacidad. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar Política de Privacidad Google
  • Calendly: Herramienta utilizada para agendar reuniones, la empresa se encuentra ubicada en 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, pueden ser contactados a través del correo electrónico support@calendly.com. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar enEscudo de Privacidad y su política de privacidad puede observarse en Política de Privacidad Calendly.
  • Google Drive: dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Servicio ofrecido por Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar en Escudo de Privacidad. Puede ver más información sobres la política de privacidad ingresando en Política de Privacidad Google.
  • Dropbox: alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse a través de Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar Política de Privacidad Dropbox.
  • Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con usuarios, clientes, compradores y participantes, el servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd. (no viven en los Estados Unidos de Ámerica o en Cánada) puede contactarse en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda y su política de privacidad puede observarse Política de Privacidad Facebook.
  • Loom: herramienta utilizada para grabar tanto la pantalla como para realizar vídeos, con la intención de enviarte feedback, recomendaciones etc. Servicio operado por Opentest Inc, con sede en Estados Unidos de Ámerica. Para más información sobre su política de Privacidad visita Política de Privacidad de Loom.

Políticas Relacionadas con la Newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

 

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que INGLÉS EN LA RED realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

 

INGLÉS EN LA RED no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

 

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de INGLÉS EN LA RED. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por INGLÉS EN LA RED.

 

INGLÉS EN LA RED no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

 

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de INGLÉS EN LA RED, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que INGLÉS EN LA RED tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

Duración del Tratamiento

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a infoingles@inglesenlared.com.